Bases y Condiciones

 

Introducción

La Firma PHOENIX EXPRESS, propietaria de EnviaPy fijando domicilio comercial en la Avenida General Santos Nº 1247 de la ciudad de Asunción, es una Sociedad de Responsabilidad Limitada, constituida por escritura Pública.

EnviaPy, es una aplicación desarrollada por PHOENIX EXPRESS SRL, dedicada a brindar una solución práctica a las Empresas en el área de entregas a domicilios.

 

Utilidades de la Aplicación Web

La aplicación te permite:

Solicitar servicio de Delivery directamente al motociclista más cercano a tu ubicación.

Verificar en tiempo real la ubicación del repartidor vía GPS en todo momento.

Calcular tiempo de llegada del repartidor y entrega de tus productos.

Establecer un método de trabajo organizado y eficaz.

Los siguientes términos y condiciones, abarcan el uso del sistema creado y puesto al servicio de las empresas interesadas en elReparto a Domicilio en motos por EnviaPy, servicios ofrecidos al utilizar nuestra Aplicación Web, usted acepta estos términos completamente siendo estos de carácter obligatorio. Si no está de acuerdo con estos términos de uso, alguna parte de ellos, o las políticas y principios que se adhieren, usted no debe utilizar nuestra Aplicación Web.

Usted debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previa su inscripción como usuario registrado en EnviaPy.

 

Licencia para usar la Aplicación Web

A no ser que se establezca lo contrario, nosotros somos dueños de los derechos de propiedad intelectual y material de la Aplicación Web, todos estos derechos de propiedad intelectual están reservados. Usted puede mirar, descargar, copiar e imprimir las páginas de la Aplicación Web para su propio uso personal, sujeto a las restricciones establecidas en la Ley de marcas y en otras secciones de estos términos de uso.

Usted recibirá un Usuario y contraseña al aceptar estas Bases y Condiciones, la contraseña proveída de manera genérica a todos los Usuarios será la de 12345, la cual, en su primer ingreso, deberá cambiar y convertirla para uso exclusivo de su Empresa. La misma, no puede ser cedida, negociada ni canjeada con otra empresa extraña de la que le fuera proveída, so pena de dejar sin efecto el servicio y responder por daños y perjuicios en los que dicha acción pueda derivar.

 

No se debe

Republicar material de esta Aplicación Web (incluido re publicaciones en otra Aplicación o Sitio Web).

Vender, alquilar o sub-licenciar material de esta Aplicación Web.

Mostrar cualquier material restringido de esta Aplicación Web públicamente (incluye correos electrónicos de profesionales o empresas publicados, información estadística de la Aplicación Web, y todo material únicamente disponible para determinado tipo de usuario).

Editar o modificar cualquier material de la Aplicación Web a no ser que sea de su pertenencia.

Cuando el contenido esté específicamente disponible para la redistribución, solo puede ser redistribuido dentro de su organización.

 

Requisitos para el uso del servicio

Usuario registrado: Cualquier usuario que fuera previamente registrado, en la Aplicación Web proveyendo los datos básicos solicitados por EnviaPy además de la ubicación desde la cual se realizarán los pedidos.

Usted, dispondrá de dos zonas de entregas partiendo de la ubicación que proveyó a Enviapy a ser facturadas de la siguiente manera:

Zona 1: Quince mil guaraníes (15.000 Gs) más IVA, por entrega en un radio máximo de 4 kilómetros a la redonda.

Zona 2: Dieciocho mil quinientos guaraníes (18.000 Gs.) más IVA, por entrega en un radio máximo de 7 Kilómetros a la redonda.

 

Los pedidos entregados dentro de un mes, serán facturados el primer dia hábil del mes que sigue y deberán ser abonados hasta el dia 7 de cada mes. De no verificarse el pago, dentro de estas fechas, el Servicio quedara inhabilitado automáticamente por sistema.

 

No Prestamos Servicios

Como trasportadores de caudales o valores, en caso de realizar envíos con estas características, NO es responsabilidad de EnviaPy, lo que pueda suceder con el dinero enviado o los valores, tampoco lo que pudiera sucederle al móvil o a las cosas trasportadas, eximiendo en cualquier caso de toda responsabilidad, civil, penal o de cualquier índoles, a nuestra empresa.-

En caso de lluvias, que imposibiliten el tránsito de las motos y la entrega de los productos en buen estado. Por tanto, si se diera el caso de inclemencias climáticas, el servicio quedara temporalmente suspendido, sin que EnviaPy, incurra en responsabilidad contractual por incumplimiento.

 

Uso Correcto del Aplicación Web

Usted, realizara el pedido ingresando a la Aplicación Web, allí deberá escoger al móvil, que se encuentra más cercano a su ubicación según su conveniencia y lo seleccionara, para que este móvil este solo a su disposición. No se podrá solicitar más de dos móviles al mismo tiempo, para poder solicitar un tercer móvil deberá esperar a que uno de los dos móviles solicitados con anterioridad finalice su entrega. Cada móvil podrá llevar un máximo de dos pedidos a la vez y con un peso máximo de hasta 20 kilogramos, los mismos deberán encontrarse hacia el mismo punto cardinal o dentro de un radio de dos kilómetros un pedido del otro. Solo trasportamos productos u objetos que quepan en las cajas utilizadas para delivery en moto.

Usted no debe utilizar nuestra Aplicación Web en cualquier modo que cause, o pueda causar, daño al servicio, defectos en la disponibilidad o accesibilidad; o en cualquier modo que sea ilícito, ilegal, fraudulento o dañino, o en relación con cualquier propósito o actividad ilícita, ilegal, fraudulenta o dañina.

Usted, no puede hacer envíos de cualquier cosa ilícita o que se encuentre fuera de la ley, como ser armas, medicamentos controlados que no posean las correspondientes recetas, drogas o sustancias prohibidas, materiales explosivos etc, este listado solo es enunciativo yno reviste el carácter de taxativo, exclusivo o excluyente, quedando claro que no se puede trasportar nada que este fuera de la ley.

Usted no debe usar nuestra Aplicación Web para copiar, almacenar, hostear, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista de (o este hipervinculado con) cualquier spyware, virus de computador, troyanos, gusanos, escuchador de teclado, rootkits u otro software de computador malicioso.

Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Usted no puede realizar cualquier actividad de recolección de datos sistemática o automatizada sobre o en relación con nuestra Aplicación Web sin nuestro expreso consentimiento por medio escrito.

Usted no debe usar nuestra Aplicación Web para cualquier propósito relacionado a marketing sin nuestro expreso consentimiento por medio escrito.

EnviaPy, podrá advertir, suspender o inhabilitar una cuenta de usuario si:

El usuario quebranta la ley.

No acata los términos y condiciones y los documentos anexos.

El usuario provee información inválida.

Un usuario realiza fraude en el pago del pedido realizado.

 

Limitaciones de Responsabilidad

EnviaPy, es responsable solo hasta cubrir el importe de 500.000 Gs. (quinientos mil guaraníes), en el caso de perdías o destrucción de los pedidos trasportados por los móviles, el reclamo deberá hacerse a las oficinas de Phoenix Express S.R.L. por un medio fehaciente, dentro de las 24 horas de ocurrido el hecho, presentando las facturas o comprobantes, sin enmiendas, tachaduras o sobre escrituras, que puedan poner en duda su autenticidad o veracidad.

EnviaPy, no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.

EnviaPy, tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su Aplicación Web o a raíz de cualquier transferencia de datos en el mismo. Los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

EnviaPy no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Aplicación Web. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a EnviaPy; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

No seremos responsables por cualquier pérdida o daño resultante de cualquier evento o eventos fuera de nuestro control razonable. En caso que uno o más usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros usuarios, todos y cada uno de los usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a EnviaPy y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

 

Incumplimiento de estos términos de uso

Sin prejuicio a nuestros otros derechos bajo estos términos de uso, si usted viola estos términos de uso en cualquier modo, nosotros tomaremos la acción que consideremos apropiada para lidiar con la violación, incluyendo la suspensión de su acceso al Aplicación Web , la prohibición de que usted ingrese al Aplicación Web, bloqueando los computadores que usan sus direcciones IP para acceder al Aplicación Web, contactándonos con su proveedor del servicio de internet para solicitar que ellos bloqueen su acceso al Aplicación Web y/o tomar acciones legales contra usted.

 

Variación

Nosotros podremos revisar estos términos de uso cada cierto tiempo. Los términos de uso revisados, modificados, aplicarán al uso de la Aplicación Web desde la fecha de publicación. Por favor verifique este documento regularmente para asegurarse de conocer la versión actual.

 

Cesión

Nosotros podremos transferir, sub contratar o de otra forma lidiar con nuestro derechos u obligaciones bajo estos términos de uso sin notificarle u obtener su consentimiento. Usted no podrá transferir, sub contratar o de otra forma lidiar con sus derechos u obligaciones bajo estos términos de uso.

 

Exclusión de derecho a terceros

Estos términos de uso son para el beneficio de usted y nosotros, y no están intencionados para beneficiar a terceros o ser impuestos por cualquier tercero. El ejercicio de nuestros y sus derechos en relación a estos términos de uso no está sujeto al consentimiento de terceros.

 

Acuerdo completo

Estos términos de uso, junto con nuestras políticas de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación al uso que usted hace de nuestra Aplicación Web y sus servicios ofrecidos, y sustituye todo acuerdo previo con respecto al uso de usted de esta Aplicación Web.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes del país y ante cualquier controversia se acuerda la competencia exclusiva de los tribunales de la ciudad de Asunción.-